Mandarin Oriental, Santiago

ห้องพักและบรรยากาศ

นึกภาพตึกครึ่งวงกลม 24 ชั้นโค้งรับสวนกลาง 6 เอเคอร์ที่มีบ่อน้ำใหญ่และน้ำตกอยู่ด้านล่าง ตึกถูกออกแบบให้ห้องเกือบทั้งหมดหันรับวิว 2 ฝั่ง — ฝั่งหนึ่งคือเทือกเขา Andes ที่สูงตระหง่านในระยะใกล้กว่าที่หลายคนคิด อีกฝั่งคือสวน lagoon ที่เป็นเหมือนโอเอซิสสีเขียวกลางเมืองธุรกิจ ห้องพักทั้ง 310 ห้องและสวีตเริ่มต้นที่ 36 ตร.ม. ซึ่งกว้างขวางกว่ามาตรฐานเมืองหลวงในละตินอเมริกาพอสมควร แต่งเป็นโทนครีม-น้ำตาลอบอุ่นด้วยไม้และผ้าทอละเอียด เกือบทุกห้องมีบัลโคนีให้ออกไปสูดอากาศและจิบกาแฟยามเช้า เตียงนุ่มแบบที่รีวิวหลายเสียงชมว่าหลับสบาย ผ้าปูคุณภาพดี ห้องน้ำกระเบื้องและหินอ่อนพร้อม walk-in shower และอ่างแยก โรงแรมเปิดมาตั้งแต่ปี 1992 (ตอนนั้นเป็น Hyatt) และเข้ามาเป็น Mandarin Oriental ในปี 2015 พร้อมการรีโนเวตใหญ่ — ใครชอบโรงแรมขนาดใหญ่ที่มีบรรยากาศคลาสสิกผสมผสานความหรูแบบ Mandarin ที่นี่ลงตัวมาก

สวน lagoon · สปา · ร้านอาหาร

ถ้าจะมีหัวใจดวงหนึ่งของโรงแรมนี้ ก็คงเป็น สวนกลาง 6 เอเคอร์ ที่มี lagoon pool น้ำตกขนาดยักษ์อยู่ตรงกลาง รีวิวจำนวนมากยกให้เป็นสระว่ายน้ำในเมืองที่สวยที่สุดของซานติอาโก ลงไปแช่แล้วเหมือนอยู่รีสอร์ตต่างจังหวัด รอบ ๆ มีต้นไม้ใหญ่ให้ร่มเงา สนามเทนนิสในสวน เก้าอี้อาบแดด พูลบาร์ให้สั่งค็อกเทลและของกินเล่นมาวางข้างสระได้ — ตอนเย็นน้ำตกจะมีไฟส่องสวยอีกแบบ ข้าง ๆ กันยังมี สปาขนาดใหญ่ ที่หลายสำนักโหวตว่าดีที่สุดในเมือง มีสระในร่มแยกต่างหากให้ว่ายออกกำลังในวันฝนตก ห้องไอน้ำ ซาวน่า และห้องทรีตเมนต์เมนูยาวตั้งแต่นวดน้ำมัน นวดหินร้อน ไปจนถึงทรีตเมนต์หน้าด้วยผลิตภัณฑ์ระดับลักชัวรี เรื่องอาหารก็จัดเต็มแบบครบ 3 สไตล์ในตึกเดียว — Senso ร้านเมดิเตอร์เรเนียนเปิดทั้งมื้อเช้าและค่ำ บรรยากาศโปร่งโล่งหันรับวิวสวน ร้านอาหารญี่ปุ่นที่รีวิวชมเรื่องวัตถุดิบสดและซูชิระดับดี และร้านไทยที่หาได้ยากในละตินอเมริกาแถบนี้ บวกบาร์ในล็อบบี้สำหรับจิบไวน์ Chilean เด่น ๆ ของประเทศ

ทำเลและการเดินทาง

โรงแรมตั้งอยู่บน Av. Presidente Kennedy ใจกลางย่าน Las Condes ซึ่งเป็นโซนธุรกิจ-ช้อปปิ้งใหม่ของซานติอาโก รู้จักกันในชื่อ "Sanhattan" เพราะตึกสูงเรียงราย ติดกับ Parque Araucano สวนสาธารณะใหญ่ที่ตอนเช้าคนท้องถิ่นมาวิ่ง เดินถึง Parque Arauco mall ห้างใหญ่ที่สุดในประเทศราว 10 นาที (มีทุกอย่างตั้งแต่ supermercado ไปจนแบรนด์เนม) สถานีเมโทร Manquehue สาย L1 ก็เดินถึงในเวลาใกล้เคียงกัน ซึ่งสาย L1 เป็นเส้นหลักวิ่งผ่านใจกลางเมือง ลงไปย่าน Providencia เที่ยวคืนได้สบายในไม่กี่สถานี จากสนามบินซานติอาโก (SCL) นั่งรถราว 30 นาทีในชั่วโมงปกติ (รถติดอาจ 45 นาที) ใครมาธุรกิจสะดวกมาก เพราะออฟฟิศใหญ่ ๆ ของบริษัทข้ามชาติอยู่รายรอบเดินถึง ใครมาเที่ยวอยากนั่งสกีลิฟต์ขึ้นเขา Cerro San Cristóbal หรือเดินย่าน Bellavista ต้องนั่งรถ/เมโทรราว 20-30 นาที ทำเลแบบนี้เหมาะกับคนที่อยากผ่อนคลายในเมืองมากกว่าเดินเที่ยวเมืองเก่าตลอดวัน

ข้อที่อยากให้รู้ก่อนจอง

พูดกันตรง ๆ เพื่อช่วยตัดสินใจ — ข้อแรกที่เจอบ่อยในรีวิวคือเรื่อง ทำเลไม่ติดเมโทร เดินถึงสถานี Manquehue ราว 10 นาทีซึ่งไม่ไกล แต่ถ้าฝนตกหรือลากกระเป๋าอาจไม่สะดวก ต้องใช้แท็กซี่หรือ Uber เป็นหลัก ค่าเดินทางในเมืองก็ไม่ได้ถูกมาก ข้อสองคือ อายุของตึก โรงแรมเปิดมาตั้งแต่ปี 1992 ถึงจะรีโนเวตใหญ่ตอนเข้ามาเป็น Mandarin Oriental ปี 2015 แล้ว แต่บางจุด เช่น ทางเดิน บางส่วนของล็อบบี้ และห้องที่ยังไม่ได้รีโนเวตในรอบหลัง ๆ อาจให้ความรู้สึกยุคเก่ากว่าที่คาดจากแบรนด์ Mandarin แนะนำให้ขอห้องที่รีโนเวตล่าสุดตอนเช็กอิน ข้อสามคือ ทำเลย่านธุรกิจ Las Condes เป็นโซนตึกใหม่สวยสะอาดและปลอดภัย แต่ไม่ใช่ย่านเมืองเก่าที่มีเสน่ห์เดินเที่ยว ถ้าภาพในหัวคือเดินตรอกหินเก่าซึมซับวัฒนธรรม ที่นี่จะไกลจากภาพนั้นพอควร ต้องนั่งรถออกไปถึงใจกลางเมืองเก่า

สรุปจากทีมเรา

จากที่ทีมเรานั่งอ่านรีวิวจริงรวมหลายร้อยเสียง Mandarin Oriental, Santiago คือโรงแรมที่ขายไอเดีย "โอเอซิสกลางเมือง" ได้สมบูรณ์ที่สุดในซานติอาโก สวน 6 เอเคอร์กับ lagoon pool น้ำตกยักษ์ วิว Andes เต็มตา สปาขึ้นชื่อ และร้านอาหาร 3 สไตล์ในตึกเดียว ถ้าภาพทริปในหัวคุณคือตื่นมาแช่สระชมภูเขา บ่ายเข้าสปา ค่ำกินซูชิหรืออาหารไทยริมสวน ที่นี่ตอบโจทย์เต็มสิบ — ราคาเริ่ม ฿9,800/คืน ก็คุ้มมากเทียบกับสิ่งที่ได้ แต่ถ้าคุณตั้งใจมาเดินเที่ยวเมืองเก่าทุกวันและอยากพักใจกลางย่านท่องเที่ยว ทำเล Las Condes อาจไกลจากภาพนั้น โดยรวมเราให้ 9.0/10 เหมาะที่สุดสำหรับคู่รัก สายลักชัวรี ครอบครัวที่อยากให้เด็กวิ่งเล่นในสวน และนักเดินทางธุรกิจที่อยากผ่อนคลายในเมืองหลังเลิกประชุม