Shangri-La Kuala Lumpur

โรงแรมและบรรยากาศ

ลองนึกภาพประตูใหญ่ที่เปิดออกจากความวุ่นวายของถนน Jalan Sultan Ismail เข้ามาเจอล็อบบี้สูงโปร่งกลิ่นตะไคร้หอมจาง ๆ แล้วเดินทะลุไปอีกหน่อยก็เจอสวนเขตร้อนเขียวชอุ่มกับสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ที่ดูเหมือนยกรีสอร์ตในภูเก็ตมาวางกลางเมือง — นั่นคือ Shangri-La Kuala Lumpur เรือธงของเชน Shangri-La ในมาเลเซียที่เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 1985 จนกลายเป็นหนึ่งในโรงแรมที่คนกัวลาลัมเปอร์ภูมิใจที่สุด ตึกสูงทอดยาวริมถนนใจกลาง Golden Triangle มีห้องพักรวมทั้งหมด 662 ห้องและสวีตหลากหลาย 11 ประเภท เริ่มต้นที่ Deluxe ขนาด 38 ตร.ม. ไปจนถึงสวีตชั้นบนสำหรับใครที่อยากอัปเกรดเข้าชั้น Horizon Club แม้รีโนเวตใหญ่ครั้งล่าสุดในปี 2017 จะทำให้ทุกอย่างดูสดใหม่ขึ้นเยอะ แต่กลิ่นอายความเป็น Shangri-La คลาสสิก — เพดานสูง ผ้าม่านหนา เฟอร์นิเจอร์ไม้ลายสวย ๆ พรมแน่นเดินเงียบ — ก็ยังคงอยู่อย่างน่ารัก คนที่เคยพักแล้วกลับมาซ้ำมักบอกตรงกันว่าเสน่ห์ของที่นี่อยู่ที่ความรู้สึก "ได้พักจริง ๆ" ไม่ใช่แค่นอนค้างคืน

อาหารและสิ่งอำนวยความสะดวก

ถ้ามีหัวใจสักดวงของโรงแรมนี้ คงเป็นห้องอาหาร Lemon Garden บุฟเฟต์ระดับตำนานของ KL ที่คนท้องถิ่นจองกันเต็มทุกสุดสัปดาห์ เสิร์ฟอาหารมาเลย์ อินเดีย จีน ญี่ปุ่น และตะวันตกแบบครบจักรวาลในห้องเพดานสูงที่เปิดออกไปเห็นสวนเขตร้อน มื้อเช้าก็มีไข่เจียวสด ๆ ตามสั่งและบาริสตาชงกาแฟให้หน้าโต๊ะ ส่วนมื้อค่ำสุดสัปดาห์มีโซนซีฟู้ดเปิดที่กุ้งล็อบสเตอร์ปูยังคลานอยู่บนน้ำแข็ง ถัดมาคือ Shang Palace ห้องอาหารจีนกวางตุ้งที่ขึ้นชื่อเรื่องติ่มซำตอนกลางวันและเป็ดปักกิ่งหั่นต่อหน้า ใครชอบบรรยากาศชิล ๆ มี Lemon Garden Sidewalk ร้านเค้กและกาแฟริมสวนสำหรับยามบ่าย และ Lobby Lounge สำหรับ Afternoon Tea กับนักดนตรีเปียโนสด เดินทะลุประตูออกไปด้านหลังคือ สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ ตั้งอยู่ในสวนเขตร้อนที่มีต้นปาล์มสูงรายล้อมจนลืมว่ายืนอยู่กลาง Jalan Sultan Ismail รอบสระมีเก้าอี้นอน คาบานา และพูลบาร์ให้สั่งสมูทตี้หรือค็อกเทลมาจิบ ฟิตเนสเปิด 24 ชั่วโมงพร้อมอุปกรณ์ Technogym ครบครัน ส่วน Chi Spa สไตล์หิมาลัยมีทรีตเมนต์นวดดั้งเดิมในห้องส่วนตัวที่เงียบจนได้ยินเสียงตัวเองหายใจ และที่หลายคนยกให้คุ้มที่สุดคือ Horizon Club ชั้นเอ็กซ์คลูซีฟที่มาพร้อมเลานจ์ส่วนตัวเสิร์ฟ Afternoon Tea ตอนบ่าย ค็อกเทลตอนเย็น และเช็กอินส่วนตัวที่เลี่ยงคิวล็อบบี้ ใครงบเอื้อมถึงควรลองสักครั้ง

ทำเลและการเดินทาง

ทำเลของ Shangri-La Kuala Lumpur ถือว่าใจกลาง Golden Triangle เต็ม ๆ ตั้งอยู่บนถนน Jalan Sultan Ismail หนึ่งในถนนสายธุรกิจที่คึกคักที่สุดของเมือง เดินออกจากล็อบบี้ราว 5 นาทีถึงสถานีโมโนเรล Bukit Nanas ที่จะพาขึ้นไปย่าน Bukit Bintang หรือลงไป KL Sentral ได้สะดวก เดินอีกราว 10 นาทีก็ถึง Pavilion KL ห้างหรูที่สุดของเมือง และอีกราว 15 นาทีถึง KLCC พร้อม Petronas Twin Towers ส่วน KL Tower อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน เดินขึ้นเนินสั้น ๆ ก็ถึงทางเข้า แต่จุดที่ทำให้ทำเลของที่นี่กลายเป็นแต้มต่อคือ รถ shuttle ฟรี ของโรงแรมที่วิ่งไป KLCC, Pavilion KL และ Starhill ตลอดวัน ทำให้ไม่ต้องเรียก Grab ทุกครั้งที่อยากออกไปช้อปหรือกินข้าว สำหรับคนเดินทางจากสนามบิน KLIA นั่ง KLIA Ekspres ลง KL Sentral ในราว 30 นาที แล้วต่อแท็กซี่อีก 10 นาทีก็ถึงโรงแรม สรุปง่าย ๆ คือถ้าอยากตื่นมาช้อปห้างหรูทั้งวันแล้วกลับมาแช่สระ ต่อด้วยบุฟเฟต์มื้อค่ำที่ Lemon Garden ทำเลตรงนี้ตอบโจทย์แบบเต็มสิบ

ข้อที่อยากให้รู้ก่อนจอง

พูดกันตรง ๆ เพื่อช่วยตัดสินใจ — เสียงติงที่เจอบ่อยที่สุดคือเรื่อง อายุของตึก ที่เปิดมาตั้งแต่ปี 1985 แม้รีโนเวตใหญ่ครั้งล่าสุดในปี 2017 จะทำให้ห้องและสระสดใหม่ขึ้นเยอะ แต่บางมุมของโรงแรม เช่น ทางเดินยาว ๆ และล็อบบี้บางส่วน ก็ยังให้กลิ่นอายคลาสสิกกว่าโรงแรม 5 ดาวรุ่นใหม่อย่าง Four Seasons KL หรือ The RuMa ใครที่ตามหาดีไซน์มินิมอล-โมเดิร์นแบบโรงแรมใหม่ ๆ อาจรู้สึกว่ายังไม่ wow เท่าที่คาด อีกข้อที่บางรีวิวบ่นคือ โรงแรมไม่ติดห้างใด ๆ ถ้าอยากไป Pavilion หรือ Starhill ต้องเดินราว 10 นาที (หน้าร้อน KL ร้อนชื้นพอควร) หรือรอรถ shuttle ของโรงแรมที่บางช่วงอาจรอนาน 15–20 นาที สำหรับคนที่ชินกับโรงแรมที่เดินก้าวเดียวก็ทะลุห้างได้ ที่นี่อาจไม่สะดวกเท่า นอกจากนี้บางรีวิวยังติงว่าห้องน้ำและโต๊ะทำงานในห้อง Deluxe ออกแบบ traditional ไปนิด และ Wi-Fi ในบางห้องสัญญาณตกบ้าง แต่โดยรวมเป็นเรื่องเล็กที่ไม่ทำให้เสียบรรยากาศ

สรุปจากทีมเรา

จากที่ทีมเรานั่งไล่อ่านรีวิวจริงมาหลายร้อยเสียงและเทียบกับโรงแรม 5 ดาวอีกหลายเชนในกัวลาลัมเปอร์ Shangri-La Kuala Lumpur คือโรงแรมที่ขายความเป็น "โอเอซิสรีสอร์ตกลางเมือง" ได้อย่างเต็มภาคภูมิ — สวนเขตร้อนกับสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ที่ดูไม่เหมือนใจกลางเมือง บุฟเฟต์ Lemon Garden ระดับตำนาน รถ shuttle ฟรีที่ทำให้ทำเลใช้งานง่ายขึ้น และพนักงานเก๋าระดับ Shangri-La ดั้งเดิมที่จำแขกได้และดูแลเหมือนครอบครัว ราคาเริ่ม ฿5,200/คืน ถือว่าคุ้มมากเมื่อเทียบกับโรงแรม 5 ดาวอื่น ๆ ในย่านเดียวกัน ถ้าภาพทริปในหัวคุณคือเช้าตื่นมากินบุฟเฟต์ในห้องที่เปิดออกไปเห็นสวน บ่ายแช่สระแบบรีสอร์ต เย็นนั่งรถ shuttle ไปช้อปที่ Pavilion แล้วกลับมาจิบค็อกเทลในเลานจ์ Horizon Club ที่นี่คือคำตอบที่ลงตัวสุด ๆ แต่ถ้าคุณตามหาดีไซน์โมเดิร์นจัดเต็มแบบโรงแรมใหม่ ๆ หรืออยากเดินก้าวเดียวก็ทะลุห้าง อาจเหมาะกับ Four Seasons KL หรือ The RuMa มากกว่า โดยรวมเราให้ 8.8/10 เหมาะที่สุดสำหรับคู่รัก ครอบครัว และนักธุรกิจที่อยากได้บรรยากาศรีสอร์ตกลางเมืองพร้อมบริการระดับเอเชียคลาสสิก