Islamabad Serena Hotel

ห้องพักและการตกแต่ง

ลองนึกภาพการขับรถเข้าประตูใหญ่ ผ่านสวนกว้างราว 16 เฮกตาร์ที่จัดแต่งแบบสวนโมกุล มีลานน้ำพุและต้นไม้ใหญ่ร่มรื่น แล้วล็อบบี้สีน้ำตาลทองค่อย ๆ ปรากฏขึ้นพร้อมเสาโค้ง โดมและโคมระย้าทองเหลือง — นี่คือเสน่ห์แรกของ Islamabad Serena Hotel โรงแรมในเครือ Aga Khan Fund for Economic Development ที่เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2001 บนพื้นที่ติดกับเขต Diplomatic Enclave ของเมืองหลวงปากีสถาน ห้องพักและสวีตรวม 269 ห้อง วางคอนเซ็ปต์แบบโมกุล-อิสลามผสมโมเดิร์น โทนสีน้ำตาล ครีม และทอง อบอุ่นด้วยพรมลวดลายตะวันออกกลางและไม้แท้ บัลโคนีส่วนตัวเปิดออกมาเจอวิวสวนสวยหรือยอดเขา Margalla เป็นฉากหลังในเช้าวันที่อากาศใส เตียงนุ่ม ห้องน้ำกว้าง พร้อมอ่างหินอ่อนและฝักบัวแยก สำหรับสวีตระดับสูงจะมีระเบียงเหนือสระว่ายน้ำกลางแจ้งที่นั่งจิบกาแฟยามเช้าได้แบบฟินสุด ๆ การตกแต่งโดยรวมไม่ได้พยายามตามแฟชั่นมินิมอลร่วมสมัย แต่เน้นบรรยากาศคลาสสิกที่ดูหรูแบบมีรากวัฒนธรรม เหมือนพักในห้องของพระราชวังในยุคโมกุลแต่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันแบบโรงแรม 5 ดาวสากล

อาหารและสิ่งอำนวยความสะดวก

หัวใจที่ทำให้คนพูดถึง Serena ไม่หยุดคือเรื่องอาหาร — ที่นี่มี 5 ภัตตาคารให้เลือกครบ Dawat เสิร์ฟอาหารปากีสถานและโมกุลต้นตำรับ ทั้งเคบับเสียบไม้ บิรยานี เนยข้นและขนมหวานชา ๆ บุฟเฟต์เช้าที่นี่รีวิวยกว่าเป็นมื้อเช้าที่ครบครันที่สุดในเมือง Zameer สำหรับอาหารอิตาเลียนพิซซ่าเตาฟืน ส่วน Chowk Cafe เปิดทั้งวันสำหรับมื้อสบาย ๆ และมีโซนแพนเอเชียนสำหรับคนคิดถึงอาหารตะวันออก แต่ที่ขึ้นชื่อสุดต้องยกให้ Tea Room ที่เสิร์ฟ afternoon tea แบบโรงแรมในยุโรปแต่ผสมรสชาติเอเชียกลาง รีวิวจำนวนมากบอกว่า "ดื่มชาที่ Serena แล้วจะเข้าใจเลยว่าทำไมเขาเรียกว่าโรงแรมในวัง" ลงไปด้านล่างคือ สปา Maisha ที่มีห้องทรีตเมนต์หลายห้องรวมห้องคู่ ฮัมมัมแบบตุรกี และมีโปรแกรมนวดสไตล์ปากีสถานท้องถิ่นที่หาที่อื่นไม่ค่อยมี สระว่ายน้ำกลางแจ้งร่มรื่นล้อมต้นไม้ใหญ่ มีเก้าอี้อาบแดดและบาร์เครื่องดื่มข้างสระ บรรยากาศบ่าย ๆ ที่นี่เหมาะกับการพักผ่อนเต็ม ๆ นอกจากนี้ยังมีฟิตเนสเปิด 24 ชั่วโมง สนามเทนนิส ห้องประชุมและบอลรูมขนาดใหญ่สำหรับงานระดับชาติ — แทบจะเรียกได้ว่ามาพักที่นี่ไม่ต้องออกไปไหนก็มีทุกอย่างให้ใช้

ทำเลและการเดินทาง

ทำเลของ Serena คือไพ่เด็ดอีกใบ — โรงแรมตั้งอยู่บริเวณย่าน G-5 ตรงข้าม Jinnah Convention Centre พอดี และอยู่ติดเขต Diplomatic Enclave ซึ่งเป็นย่านสถานทูตและองค์กรนานาชาติที่ปลอดภัยที่สุดของอิสลามาบาด นั่นหมายถึงระบบรักษาความปลอดภัยรอบโรงแรมแน่นหนาเป็นพิเศษ ตรวจรถและสัมภาระทุกคันก่อนเข้า มี รปภ. ประจำการตลอด 24 ชั่วโมง — รีวิวจากนักการทูตและนักธุรกิจที่ต้องเดินทางมาทำงานในปากีสถานชมตรงกันว่าให้ความรู้สึกอุ่นใจที่สุดเท่าที่หาได้ในเมืองนี้ จากโรงแรมเดินไม่กี่นาทีถึง Pakistan Monument แลนด์มาร์กสัญลักษณ์ของประเทศ และ Lok Virsa Heritage Museum ที่จัดแสดงวัฒนธรรมพื้นบ้าน ส่วนย่านช้อปปิ้งและร้านอาหาร F-7/F-6 รวมถึง Centaurus Mall อยู่ห่างราว 10-15 นาทีโดยรถ ใช้บริการรถโรงแรมหรือแท็กซี่ที่โรงแรมเรียกให้ได้ ส่วนสนามบิน Islamabad International Airport (ISB) ห่างราว 30 กม. นั่งรถประมาณ 40 นาทีถึง 1 ชั่วโมงขึ้นกับการจราจร ทำเลแบบนี้เหมาะสุด ๆ สำหรับคนที่มาประชุมที่ Convention Centre มาทำธุระกับสถานทูต หรือแค่อยากพักในจุดที่ปลอดภัยและบรรยากาศหรูแบบไม่ติดถนนพลุกพล่าน

ข้อที่อยากให้รู้ก่อนจอง

พูดกันตรง ๆ เพื่อช่วยตัดสินใจ — เสียงติงที่เจอบ่อยที่สุดเรื่องแรกคือราคา Serena เป็นโรงแรมที่แพงที่สุดในอิสลามาบาดและสูงพอตัวเมื่อเทียบกับมาตรฐานปากีสถาน บางรีวิวที่คาดหวังลักชัวรีแบบยุโรปหรือสิงคโปร์เป๊ะ ๆ มาเจอกับห้องสไตล์คลาสสิกที่ดูออกว่าผ่านการใช้งานมาหลายปี อาจรู้สึกว่าการปรับปรุงไม่สม่ำเสมอเท่าที่ราคานี้ควรเป็น — บางชั้นเพิ่งรีโนเวต บางชั้นยังเป็นการตกแต่งดั้งเดิม ลองเช็กตอนจองว่าได้ห้องที่ปรับปรุงใหม่หรือไม่ เรื่องต่อมาคือทำเลที่ไกลย่านช้อปปิ้งและร้านอาหารยอดนิยมใน F-7/F-6 อยู่พอตัว ไม่สามารถเดินออกไปกินข้าวข้างนอกแบบสบาย ๆ ได้ ต้องพึ่งรถโรงแรมหรือแท็กซี่ตลอด ถ้าตั้งใจมาเที่ยวเมือง ช้อปปิ้ง หรือชิมสตรีทฟู้ดเป็นหลัก ทำเลนี้อาจต้องเผื่อเวลาเดินทางและงบค่ารถ และข้อสุดท้ายคือระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด — แม้จะดี แต่บางครั้งช่วงเร่งด่วนรถเข้าโรงแรมต้องรอตรวจนานพอควร และถ้ามีเพื่อนหรือลูกค้ามาเยี่ยมต้องลงทะเบียนล่วงหน้าค่อนข้างเป็นทางการ ใครชอบความคล่องตัวอิสระอาจรู้สึกอึดอัดเล็กน้อย แต่นี่เป็นข้อแลกที่จำเป็นในเมืองหลวงแบบอิสลามาบาด

สรุปจากทีมเรา

จากที่ทีมเราอ่านรีวิวจริงหลายร้อยเสียง Islamabad Serena Hotel ครองตำแหน่งโรงแรมอันดับหนึ่งของเมืองหลวงปากีสถานแบบไร้คู่แข่ง — เด่นที่สถาปัตยกรรมโมกุล-อิสลามอันงดงาม สวนกว้าง 16 เฮกตาร์ ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดติด Diplomatic Enclave บริการพนักงานเก่งหลายภาษาและจดจำชื่อแขก พร้อมห้องอาหารหลายสไตล์ที่ Tea Room ขึ้นชื่อสุด ถ้าภาพทริปในหัวคุณคือพักในโรงแรมที่ปลอดภัยที่สุด เดินเข้าล็อบบี้แล้วรู้สึกเหมือนอยู่ในวัง ตื่นเช้ามาจิบกาแฟบนระเบียงมองเขา Margalla และนั่ง afternoon tea ใน Tea Room ตอนบ่าย ที่นี่คือคำตอบที่ตรงโจทย์ที่สุด แต่ถ้าคุณคาดหวังลักชัวรีดีไซน์ร่วมสมัยแบบโรงแรมแบรนด์ใหม่ ๆ ในเอเชียและอยากเดินออกไปกินข้าวข้างนอกได้สะดวก ทำเลกับการตกแต่งคลาสสิกของที่นี่อาจไม่ตอบโจทย์ทั้งหมด โดยรวมเราให้ 9.0/10 เหมาะที่สุดสำหรับนักการทูต นักธุรกิจ และสายลักชัวรีที่ให้ค่ากับความปลอดภัย บริการ และบรรยากาศโรงแรมในวังมากกว่าความเก๋แบบโมเดิร์น